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退换货政策

最后更新 · 2026.06.01

我们支持 7 天无理由退货、15 天质量问题换货。希望每一台墨页都恰好是你想要的。

01

7 天无理由退货

自签收之日起 7 天内,商品不影响二次销售(外观无划痕、配件齐全、包装完好)可申请退货。退款在收到退货并验收后 3 个工作日内原路退回。

02

15 天质量问题换货

签收 15 天内出现非人为性能故障,经客服确认后可换新。换货往返运费由我们承担。

03

不支持退换的情形

超出时限;人为损坏;已激活绑定且无质量问题的无理由退货需扣除检测翻新费(商品价格的 10%);定制版本不支持无理由退货。

04

申请方式

通过「联系我们」提交订单号与退换原因,客服将在 1 个工作日内处理。请勿在未沟通的情况下直接寄回。

没有找到需要的信息?

告诉我们你遇到的问题,我们通常会在一个工作日内回复。

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